- آیا بدون ثبت نام در سایت امکان خرید وجود دارد؟

بله . در سایت ما نیازی به ثبت نام وجود ندارد .در لینک زیر برگه ی ثبت نام رو قرار میدم تا هر کسی که دوست داشت ثبت نام کنه. (لینک ثبت نام در سایت)

- تخفیف های سایت چقدر هستش توضیح دهید؟

تقریبا تمامی سال ما بر روی سایت تخفیف داریم.
در حال حاضر تخفیف ها 10 الی 25 درصد هستش اما در آینده قطعا تغییراتی خواهد کرد.

- مدت زیادی است سفارش داده‌ام، ولی بسته‌ام به دستم نرسیده چیکار کنم؟

 میتونی با گرفتن کد رهگیری از سایت بصورت آنلاین بسته رو توی سایت پست رصد کنی و ببینی بسته کجاست.

- کد رهگیری پست رو از کجا باید بگیریم؟

اگر به هر دلیلی کد پیگیری بستتون از طریق پست براتون پیامک نشد
کدرهگیری تون رو میتونید از طریق تماس با ما دریافت کنید .
با از طریق پیام گذاشتن داخل فضای مجازی ما کد رو دریافت کنید.

- پست آمده و من نبوده‌ام و بسته‌ی من به دفتر جنگل کتاب برگشت خورده است، چیکار کنم؟

بعد از رسیدن بسته به دفتر ما از طرف مسئولین با شما تماس گرفته می‌شود تا بسته مجددا برای شما ارسال شود.

- هزینه ی پست چگونه محاسبه میشود؟

در حال حاضر ما هزینه ی های پست رو بصورت ثابت از مشتریان مون دریافت میکنیم.

- بسته را سفارش داده ام، چقدر طول می کشد تا به دستم برسد؟

اگر بسته‌ها را با پست پیشتاز سفارش داده باشید بعد از تحویل به پست 2 تا 3 روز کاری به‌ دست شما می‌رسد. همچنین اگر با پست سفارشی درخواست داده باشید در بازه زمانی 3 تا 5 روز کاری به ‌دست شما خواهد رسید. در صـورت دریافت نکردن بسته بعد از پایان این بازه‌های زمانی حتما از طریق برگه ی تماس با ما به ما اطلاع بدین.

- کد تخفیف را از کجا بیاورم؟

در حال حاضر نیازی به کد تخفیف نیاز ندارید چون تمامی تخفیف ها بر روی تک تک محصولات سایت ارایه شده است.اما میتونید از طریق صفحه اینستاگرام ما باز پیگیر باشبد

- آیا فقط از کارت های بانک ملت و یا پاسارگاد باید استفاده کنم؟

خیر دوست عزیز. شما میتونید با تمامی کارت هار عضو شبکه شتاب از سایت ما خرید بکنید.